QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)
Guide rapide des tapis en vinyle
Un tapis en vinyle est une surface décorative fabriquée en PVC de haute résistance. Il est fin, flexible, antidérapant et très facile à nettoyer. Il n'accumule ni poussière ni acariens, ce qui le rend idéal pour les maisons avec des enfants, des animaux domestiques ou des personnes souffrant d'allergies.
Vous avez seulement besoin d'un chiffon humide, d'eau et de savon neutre. Aucun produit spécial n'est requis. Évitez les éponges abrasives ou les produits chimiques agressifs pour préserver la couleur et la finition.
Non. Tous nos tapis sont dotés d’une base antidérapante qui adhère au sol et empêche tout mouvement. Ils fonctionnent particulièrement bien sur les sols lisses tels que le parquet, le carrelage ou le marbre.
Oui. Nous disposons d'une collection spécifique de tapis vinyles également adaptés à l'extérieur car ils ont un traitement antimicrobien et biocide, qui empêche la formation de moisissure au verso, même s'ils sont mouillés.
L'épaisseur standard est de 2,8 mm, parfaite pour offrir résistance, stabilité et confort sans créer de dénivelés dans le sol.
Oui. Nos tapis en vinyle sont compatibles avec les planchers chauffants et, en outre, le matériau est ignifuge, ils peuvent donc être utilisés en toute sécurité.
Oui. Nous pouvons adapter les dimensions, les couleurs ou même créer un design exclusif pour votre espace. Il vous suffit de nous envoyer l'idée ou la référence et nous vous proposerons des options.
Très peu. Il suffit de passer un chiffon humide après chaque utilisation. Ils sont résistants à la chaleur modérée, aux taches et à l'usage quotidien.
La production prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrables. L'expédition dépend de la destination, mais elle arrive généralement dans les 24 à 72 heures après l'envoi.
Oui, nous acceptons les retours de produits standard non personnalisés. Les articles personnalisés ne peuvent être retournés qu'en cas de défaut de fabrication.
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si vous recevez un article endommagé ou comportant une erreur, nous le remplaçons gratuitement.
Nous travaillons avec une impression professionnelle, mais il peut y avoir de légères variations selon l'écran de l'appareil. Les tons réels sont toujours plus doux et plus élégants en personne.
Oui. Ils sont résistants à l'eau, faciles à nettoyer et parfaits pour les zones à forte utilisation. Ils n'absorbent pas l'humidité et ne génèrent pas de moisissures.
Tout à fait. Ils résistent aux rayures modérées, n'accumulent pas les poils et se nettoient en quelques secondes.
Les tapis en vinyle sont plus hygiéniques, plus faciles à nettoyer, plus résistants et n'accumulent pas la poussière. De plus, ils sont plus fins et plus sûrs pour éviter les chutes.